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↑↑ 김천시, 화창한 봄바람에 민원 스트레스도 훌훌 털어버려요~ |
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[대민포커스N=편정근기자]김천시에서는 지난 4월 25일부터 26일까지 충남 보령시 일원에서 실·과·소, 읍·면·동 민원 공무원 35명을 대상으로 `2023년 김천시 민원 공무원 힐링 교육`을 실시했다고 밝혔다.
이번 힐링 교육은 대민 접점의 최일선에서 시민을 응대하는 민원 공무원의 스트레스를 해소하고 직원 상호 간 업무 경험 소통하는 과정을 통해 민원 행정서비스의 질을 향상하고자 하는 목적으로 추진하게 됐다.
교육 과정은 마음으로(路), 소통의 지혜로(路), 함께하는 동행으로(路) 3가지를 주제로 하여 직원 간 소통과 협업을 위한 신뢰 관계 형성 및 소통 스킬 함양, 자가 스트레스 진단과 해소방안에 관한 내용으로 진행됐다. 또한 보령 일원의 주요 명소 탐방 및 대천 해수욕장에서의 짚트랙 체험을 같이 진행하여 직원들의 몸과 마음을 함께 힐링하는 시간을 가졌다.
이번 교육에 참여한 직원들은 “잠깐이나마 업무에서 벗어나 마음의 휴식을 취할 수 있었고 긍정적 마음가짐으로 업무에 임할 수 있겠다.”라며 만족감을 표했다.
김용환 열린민원과장은 “이번 힐링 프로그램을 통해 그동안 쌓인 민원 스트레스를 날려버리고 심신 재충전의 기회가 됐으며 앞으로도 시민과 공무원 모두가 행복한 민원 행정을 추진할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.