↑↑ 문경시청

[대민포커스N=신종원기자]문경시는 4월 17일 월요일, 시청 대회의실에서 관내 숙박업소 영업주 및 종사자를 대상으로 `2023년 숙박업소 영업주 친절서비스 향상 교육`을 실시했다.

이번 교육은 늘어나는 각종 체육행사 등으로 문경을 찾는 손님에게 ‘고객 감동을 전하는 친절도시 문경`의 이미지 제고를 위한 초석을 다지는 시간으로, 최대식 문경시 숙박업지부장을 비롯하여 숙박업소 영업주와 종사자를 대상으로 친절한 경영마인드 강화를 위한 전문 강사의 친절교육이 참가자들의 관심을 집중시켰다.

특히, ㈜리드교육컨설팅 대표 김윤해 강사를 초빙해 ‘서비스 품질 향상을 위한 마인드 고취’라는 주제로 고객의 마음을 알아주고 감동과 기쁨을 주는 업소가 될 수 있도록 다짐하는 시간을 가졌다.

신현국 문경시장은 ˝다시 찾고 싶은 친절도시 문경을 만들기에 숙박업소 영업주께서 앞장서 달라”면서 ˝깨끗한 영업환경과 친절한 서비스 정신으로 문경시가 대한민국 대표 관광지로 거듭날 수 있도록, ‘가슴으로, 정성으로, 따스함으로’ 찾아오는 한분 한분을 최선을 다해 맞이해 주시기 바란다”고 말했다.